I början av boken förklarar författaren, ledaren för undersökningsföretaget Gallup (känt för dess allmänna opinionsundersökningar), sin vision av personlig utveckling, nämligen att det är att föredra att fokusera på våra styrkor istället för på våra svagheter. Samhället betonar dock oftast vikten av att övervinna våra brister, till exempel belyser de flesta företag svagheter (”utvecklingsområden/förbättringsområden”) för att fokusera på att åtgärda dem. Detta är enligt Tom, ett fullständigt slöseri med tid och energi.

Konsekvenserna av att arbeta i en miljö som inte låter oss använda våra styrkor kan vara följande:
- Vi tycker inte om att gå till jobbet
- Vi har fler negativa än positiva konversationer med våra kollegor
- Vi visar mindre hänsyn gentemot kunder
- Vi talar illa om vårt företag
- Vi blir mindre produktiva
- Vi förlorar kreativitet

Hur reagerar då företag? Det är här den paradox som Tom Rath belyser kommer in i bilden: när företag ställs inför anställda som har roller som inte matchar deras talanger skickar de dem på utbildningar så att de kan bli något som de borde vara, men inte är.

Här kommer en annan intressant teori: en styrka består av talang, kunskap och förmågor. ”Talang” är en förmåga som är så naturlig att vi inte ser den som en talang. Vi förutsätter att alla kan göra samma saker och vi mår också bra av att använda våra talanger. ”Kunskap” skaffar vi oss på två sätt: saklig (inlärd via fakta och utbildning) och experimentell kunskap (inlärd via erfarenhet). Slutligen är ”färdigheter” det som ger kunskapen struktur och det som hjälper dig att prestera, men inte nödvändigtvis att bli bäst. Till exempel kan du lära dig de grundläggande stegen i att tala inför folk och till och med bli en bättre talare än vad du var tidigare. Men utan den naturliga talangen kommer du aldrig att bli riktigt bra på det.

Om du fortfarande inte är lockad att köpa boken (det enda sättet att få tillgång till det individuella testet på nätet) rekommenderar jag att du kollar in de 34 attribut som Tom Rath har tagit fram och letar upp de som du identifierar dig mest med. Du kommer snabbt att kunna skönja ett personlighetsmönster.

Officiell hemsida:
http://strengths.gallup.com/110440/About-StrengthsFinder-2.aspx

Share/Bookmark

Här är några av fördelarna med mässor:
- Du för möjligheten att möta nuvarande och potentiella kunder
- Du får mer insikt i vad konkurrenterna gör
- Ditt företag får publicitet och du får möjligheten att möta media
- Du kan studera marknaden

Som vanligt är planering nyckeln till framgång. Sätt upp mål, gör lite efterforskningar, lägg upp en budget och boka din monter.

Mässmontern kan liknas vid ditt företags visitkort. Därför är det viktigt att se till att den gör bästa möjliga intryck på besökare. Montern bör vara iögonfallande, enkel att känna igen och representera ditt företag väl. Om du har en logotyp bör du använda den på marknadsföringsmaterial såsom banderoller, affischer, broschyrer, reklamblad, visitkort etc. Du bör sikta på en enhetlig stil, så säkerställ att allt nödvändigt material är uppdaterat med den senast designen. Håll det enkelt och undvik att visa onödigt mycket grafik och information. Tänk på din genomsnittskund och fundera över vad som skulle locka dennes uppmärksamhet. Vad skulle de gilla särskilt mycket? När det gäller att locka nya kunder brukar reklamgåvor fungera väldigt bra. Det stärker också varumärkesigenkänningen och ger kunder något konkret som hjälper dem att komma ihåg ditt företag.

En minst lika viktig detalj när det gäller planeringen är dina produkter. Om du till exempel har en nätbutik kan mässan vara en unik chans för kunder att se och känna på dina produkter innan de beställer. Det kan vara en bra idé att ta fram några specialerbjudanden till mässbesökarna eller dela ut presentkort, VIP-kort eller exklusiva varuprov på dina nya produkter.

Mässan är på många sätt en riktigt bra möjlighet för dig och ditt företag. Så se till att få ut så mycket som möjligt av den. Glöm därför inte att berätta att du kommer att finnas på mässan, och var. Skicka ut inbjudningar eller nämn det i nyhetsbrev, skriv om det på din hemsida eller i din logg på Facebook, annonsera det i din butik – vilket sätt som än är effektivast för att nå alla!

Share/Bookmark

Dessa reklamblad är på många sätt ett multifunktionellt verktyg som uppfyller en modern småföretagares marknadsföringsbehov. Fortsätt läsa så kommer du förstå varför.

@mittforetag.com, www.linkedin.com/…, www.facebook.com/…

Internets ökande nätverkar- och marknadsföringsmöjligheter gör det svårare och svårare att få plats med all information på ett vanligt visitkort. Med andra ord är det svårare för dig att berätta för olika målgrupper om alla de ställen där de kan hitta mer information om ditt företag på. Det kan handla om din hemsida, Facebook-sida, LinkedIn-profil, blogg etc. Och sist men inte minst, ditt företags fysiska adress för kunder som föredrar att besöka den faktiska butiken för att ta sig en titt på dina produkter.

Ett flygblad i handen är värt två på internet

Du kan dela ut reklamblad till nuvarande och potentiella kunder på gatan, vid mässor och i en mängd andra sammanhang. På så sätt kan du nå ut även till kunder som inte har letat upp ditt företag på Google eller Gula sidorna. Det är en ypperlig möjlighet att utöka din kundbas och ditt marknadsföringssegment. Onlinestrategier för marknadsföring kan vara extremt effektiva för att fiska nya kunder. Men om kunden inte känner för att ta till sig det du säger är det lätt hänt att budskapet drunknar i informationsflödet på internet.

Att designa eller inte designa

Det höga marknadsföringsvärdet som denna moderna brevduva har kommer bara till sin rätt med en välgenomtänkt design- och skrivstrategi. Och just det kan vara en stor utmaning för småföretagare med begränsad erfarenhet av grafiska företagspresentationer. Som tur är erbjuder många tryckföretag en stor mängd designmallar till marknadsföringsmaterial såsom t.ex. reklamblad. Med hjälp av dessa mallar kan du vara säker på att få med alla de viktigaste elementen. Om du istället skulle vilja skapa din egen design till dina reklamblad finns det många användarvänliga verktyg hos tryckföretagen på internet.

Gör det visuellt

Även om det inte är så svårt att skapa själva reklambladen finns det några saker du bör planera in i minsta detalj. För att skapa framgångsrika reklamblad rekommenderas det att vara noggrann vid valet av bilder och typsnitt. Det är en god idé att strukturera dina reklamblad med kanter, rutor eller kontrasterande färger. Men se till att hålla det enkelt för att inte göra budskapet otydligt. Andra saker du bör tänka på när det gäller design är hur lockande det är; fångar det uppmärksamhet och kompletterar färg och layout budskapet?

Sätt ord på ditt företag

När det gäller texten på reklambladet bör du fundera på om den väcker läsarens nyfikenhet. Och är tonen den rätta för målgruppen i fråga? Och kanske ännu viktigare: speglar den ditt företags filosofi? Det är oftast en bra strategi att använda iögonfallande bilder som understryker budskapet, vilket bör vara fördelarna med dina produkter eller tjänster. Dessutom finns det ofta plats för citat från tidigare kunder.

Lycka till och låt oss hoppas att affärerna får sig ett lyft!

Share/Bookmark

En mobilvänlig version av din hemsida är därför oumbärlig för att hålla jämna steg med dina konkurrenter på mobilhandelsmarknaden. Fortsätt läsa för att få tips på hur du kommer igång med din mobila hemsida och marknadsföringsstrategi.

Kompabilitet med mobila plattformar

Först och främst måste du säkerställa att din mobila hemsida är kompatibel med de vanligaste internetmobilerna, eftersom de använder olika operativsystem. Nästa steg är att anpassa designen på din hemsida, men fortfarande behålla samma stil och koncept överlag. Det finns två sätt att göra det på. Du kan skapa en mobil version av din hemsida eller ta fram en mobilapp som kunder kan installera på sina internetmobiler.

Undvik onödig grafik som gör att det tar lång tid att ladda sidan och utelämna långa företagsbeskrivningar, bloggar och tilläggsinformation. Välj ut användbara hemsidefunktioner som kan användas på små mobilskärmar. På så sätt kan dina mobila kunder lätt ta sig runt på din mobila hemsida.

Anpassa innehållet på hemsidan

När det gäller innehållet på din hemsida bör du hålla det kort och koncist, och se till att det är relevant. För att förbättra användarupplevelsen är det viktigt att välja ut användbar information till din mobila sida. Mobila användare letar normalt efter praktisk information såsom adress, kontaktinformation, öppettider – eller produktinformation såsom priser, orderstatus eller lagerstatus. Det viktigaste av allt är att göra det enkelt för mobilkunder att hitta telefonnummer och adress till ditt företag.

Gör 5-6 beskrivningar av dina potentiella mobilkunder. Ha i åtanke hur de använder sina mobiler en vanlig dag och vilka behov du måste uppfylla. En annan viktig del av mobilstrategin är att uppmuntra användaren att ge dig sitt mobilnummer så att du senare kan skicka specialerbjudanden och annan relevant information.

Förbättra dina tryckta reklamkampanjer med mobila funktioner

Mobilhandel gör det möjligt att kommunicera med dina kunder på många nya sätt. En av de mest banbrytande funktionerna inom detta område är den tvådimensionella koden ”Quick Response” (QR-kod). Genom att skanna in koden med en smartphone kan dina kunder få relevant kampanj- eller produktinformation. Den kodade informationen kan bestå av vilken sorts data som helst och du kan använda QR-koden på dina produkter eller i marknadsföringsmaterial.

QR-koden i kombination med en mobil hemsida är därför ett utomordentligt komplement till ditt tryckta marknadsföringsmaterial såsom banderoller, skyltar, förpackningar och annan sorts material med reklam för ditt företag på. Du kan expandera en kampanj genom att lägga till QR-koder som innehåller mobila sidor med videor, bilder eller specifikationer. Dessutom är det en marknadsföringsmetod som gör att du kan locka kunder var som helst, när som helst.

Share/Bookmark

Konsten att brodera är lika gammal som tygtillverkningen. Det sägs att man broderade plagg redan 3 000 år före Kristus. Det äldsta fyndet av broderat tyg är från år 850 efter Kristus. På den tiden användes broderade tyger i kyrkan samt av kungligheter som ville visa upp sina släktvapen. Men det var inte förrän långt senare som överklassen och framgångsrika affärsmän hade råd att kunna brodera in emblem på sina kläder.

Den främsta anledningen till att brodera tröjor är brodyrens relief som skapar en klar, upphöjd och väl synlig bild, och får en logotyp eller ett varumärke att sticka ut. På så sätt fokuserar åskådaren sin uppmärksamhet på brodyren innan han eller hon ser något annat. Även om brodyr nuförtiden får en att tänka på oss äldre dam i sin gungstol var det vanligt att män broderade förr i tiden. Anledningen till det var att billigare tyger, ofta utfyllda med kartong, papper och ull, var svåra att dra nålen igenom och mer kraft behövdes därför.

Det var inte förrän man i Italien tog fram det fina och eleganta silket på 1600-talet som tillverkningen av lyxiga broderade plagg fick fart i norra Europa. Kort därefter började motiven bli mer och mer komplexa och detaljerade, och år 1815 introducerades den första broderimaskinen. Även om det delvis betydde slutet på glansdagarna för broderade konstverk värderas det än idag högt som hantverk i vissa delar av världen. I Spanien broderas till exempel kapporna till påskprocessionerna för hand varje år.

Plagg som har ett broderat emblem eller en logotyp för en förening, klubb eller organisation förmedlar deras vikt och betydelse. Dessutom drar även företag fördel av att brodera in sin logotyp på de uniformer eller arbetskläder som de anställda har på sig. En broderad logotyp på en pikétröja eller huvtröja ger inte bara företaget en proffsig och seriös image, utan broderade plagg är dessutom väldigt hållbara och kan användas i många, många år framöver. 

Som du ser hör broderade produkter inte alls till det förflutna. Alldeles nyligen lanserade Vistaprint, ett av de ledande onlinetryckerierna, plagg med brodyr som kunder kan använda sina egna logotyper och designer på. Och trots att processen är helt automatiserad har de ett helt team med experter på brodyr som manuellt granskar kvaliteten på varje brodyrdesign som kunder laddar upp innan de skickar dem vidare för tillverkning. Det ser med andra ord ut som att broderade produkter är en god investering för flera århundraden framåt.

Share/Bookmark

Maria Hofvander

William Lindroth

Johanna Albertsson

Share/Bookmark

Låt oss säga att du normalt använder ett antal olika program och applikationer i ditt dagliga arbete. Ibland fungerar de inte, ibland blir de utsatta för virusattacker och andra gånger måste de uppdateras. Dessutom tar de upp plats på din dator och är fruktansvärt dyra. Det kan ge dig rejäl huvudvärk att försöka lösa alla IT-problem själv.

Något som kan göra ditt liv betydligt lättare är datormoln. Om du väljer att använda dig av datormoln kommer du att komma åt dina program och din företagsinformation via en webbläsare, vilket innebär att du kan se all din företagsinformation och jobba med dina program från vilken dator som helst, så länge den är ansluten till internet. Var som helst och när som helst!

Vilka är då fördelarna med att använda datormoln för dig som småföretagare?

• Det sparar tid: du behöver varken oroa dig över uppgradering eller underhåll av dina program (eller ringa en IT-konsult när något slutar fungera). Företaget (eller datacentret) som har hand om dina program tar också hand om underhållet, så du behöver aldrig mer oroa dig för det.
• Det gör det enklare att samarbeta: olika användare eller avdelningar kan enkelt komma åt och dela olika sorters applikationer inklusive e-post, administrationsverktyg etc. Externa parter kan dessutom komma åt samma program som ni använder internt. Snacka om samarbete på hög nivå!
• Det sparar pengar: du behöver bara betala en månadsavgift istället för att köpa programvaran. Du behöver inte heller betala för uppgraderingar eftersom du alltid får tillgång till den senaste versionen av programmet varje gång du loggar in på ditt moln.
• Det är tillgängligt överallt: dina program och din information finns ”bland molnen”. Du kommer åt allting via din bärbara dator, din internetmobil, din dator eller vilken internetansluten enhet som helst. Du får ett mobilt kontor helt enkelt!

Datormoln är en av de största IT-trenderna just nu. Om du vill öka din konkurrenskraft bör du överväga att börja jobba uppe i det blå!

Share/Bookmark

Vad exakt är gerillamarknadsföring?

Gerillamarknadsföring är okonventionella marknadsföringsaktiviteter som är ämnade att nå maximalt resultat med minimala resurser. Den bygger på att sticka ut från mängden och göra något oväntat och okonventionellt, ofta på oväntade platser. Det kan handla om att representanter för företaget klär sig på ett visst sätt vid olika evenemang eller att göra reklam via oväntade medier – på en cykelsadel, en toalettstol eller varför inte på bagagebandet på en flygplats?
Här är några roliga exempel på gerillamarknadsföring:

Gerillareklam är:

• otraditionell
• riktad
• aggressiv
• revolutionär
• kreativ
• fantasifull
• energifull

De oändliga fördelarna med gerillamarknadsföring

Vi har redan nämnt den största fördelen med gerillareklam: att även småföretagare med en minimal budget kan använda sig av den. Men det finns otroligt många fler fördelar som är värda att beakta. Enligt en studie gjord på Handelshögskolan i Stockholm uppfattas gerillareklam som mer trovärdig, mer kreativ, mer överraskande, mer underhållande, mer intressant och smartare än traditionell reklam. Dessutom skapar den större förståelse för budskapet, en positivare varumärkesattityd, ett större varumärkesintresse och högre köpintentioner. Som om det inte vore nog uppfattar konsumenterna att produkterna som marknadsförs via gerillareklam är av högre kvalitet än andra.

Tips för dig som vill ge gerillareklam en chans:

• Låt bara fantasin sätta gränserna. Det finns egentligen inga ramar för gerillamarknadsföring, utan det här är din chans att vara hur kreativ du vill. Vem har sagt att man inte kan göra reklam på en toalettstol?
• Ha din målgrupp i åtanke. Med gerillareklam kan du göra extremt målgruppsinriktad reklam, så se till att du först och främst har klart för dig exakt vilken din målgrupp är.
• Glöm inte att ange en tydlig avsändare. Det kan tyckas överflödigt att säga det, men ack så viktigt.

Här kommer lite mer inspiration:

Share/Bookmark

Det kanske verkar omöjligt att motionera på kontoret, men jag lovar att det finns sätt att hålla sig aktiv utan att lämna kontorsbyggnaden.

Några tips:
• Lämna över dokument eller meddelanden till jobbarkompisar personligen istället för att skicka ett mail.
• Lägg in en påminnelse i Outlook så att du kommer ihåg att ställa dig upp och röra lite på dig. Bara att röra lite på armarna eller ta några djupa andetag kommer få dig att känna dig mer alert.
• Använd en pilatesboll istället för en stol.
• Gå på toaletten på en annan våning och passa på att ta trapporna istället för hissen.

Låt motion bli en del av vardagen på kontoret

Vältränade medarbetare är generellt mer produktiva och kreativa. Så att se till att dina anställda är i form hjälper dig också att nå dina budgetmål. Så varför inte …
• … samarbeta med lokala gym för att kunna erbjuda rabatter till anställda?
• … anlita en personlig tränare som kör ett träningspass på kontoret varje månad?
• … organisera promenader under lunchtimmen eller efter jobbet?

Resurser

Slutligen får du här några länkar till hemsidor som erbjuder praktiska tips på vad du kan göra vid skrivbordet.
• Stretcha ryggen på arbetsplatsen
• Sissel Ergo Sit är en liten, upplåsbar kudde som du kan sitta på. Den ger en bättre hållning och hjälper dig att stärka mage och rygg samtidigt som du sitter ner.
• Desktop Yoga är en webbplats där du kan hitta yogaövningar som du kan göra vid skrivbordet.

Share/Bookmark

Varför är tvåvägskommunikation så viktig?

Först och främst kan dina kunder sitta inne på feedback om ditt företag som påverkar försäljningen och lönsamheten direkt. Kanske finns det en bugg i ditt bokningssystem som du inte är medveten om. Eller kanske skulle majoriteten av dina kunder föredra senare öppettider än de du har nu. Även positiv feedback är av största vikt eftersom den visar att du är på rätt spår.

Vissa kunder kan vara experter inom branschen, och kan därmed hjälpa dig att ta nästa steg för att få ditt företag att växa. Genom att ge dem möjligheten att dela sina idéer med dig och föreslå nya produkter och tjänster kan du skaffa dig en fördel gentemot konkurrenterna.

Tvåvägskommunikation är också väldigt viktig för ditt företags rykte. Om du inte erbjuder kunder en kommunikationskanal kommer de att hitta en annan kanal att ventilera sina åsikter i. Detta innebär dessvärre oftast att arga kunder med negativ feedback sprider ett dåligt rykte om ditt företag. Det kan vara svårt, om inte omöjligt, att hantera negativa kommentarer om ditt företag som dyker upp högst upp bland sökresultaten på Google.

Så hur skapar man då en dialog med kunderna?

Det finns många sätt som du kan kommunicera med dina kunder på. Först och främst bör du se till att man enkelt kan hitta ditt telefonnummer eller din e-postadress, samt att det går att komma i kontakt med dig öga mot öga. Detta uppmuntrar kunder att kontakta dig direkt om problem uppstår, istället för att göra en stor sak av det hela och dessutom blanda in utomstående. Här är några andra kanaler du kan använda:

• Feedbackformulär och enkäter. Placera ut dem väl synliga i din butik med en låda där kunder kan lämna de ifyllda formulären. Du kan också skicka dem via e-post eller göra dem tillgängliga på din hemsida.
• Sociala nätverk och forum. Se till att du har koll på vad folk säger om ditt företag på nätet. Om du hittar felaktig information om ditt företag bör du försöka korrigera den. Om du har en fansida på Facebook är det en bra idé att regelbundet läsa vad som skrivs och svara på folks frågor.
• Informella diskussioner eller fokusgrupper. Lyssna alltid, och håll ögonen öppna. Du kan få feedback i den dagliga kontakten med dina kunder. Se också till att dina anställda alltid förmedlar viktig feedback till dig.

För att dra största möjliga fördel av dina kunders feedback bör du utveckla ett system som hjälper dig att kontinuerligt samla in, analysera och utvärdera informationen.

Slutligen, om kunder är villiga att hjälpa dig att förbättra ditt företag bör du visa dem att du uppskattar deras feedback. En liten gåva, ett presentkort eller ett stamkundskort kan också vara en trevlig gest. Ett enkelt tack är givetvis också tillräckligt i många fall.

Share/Bookmark